UniFi U6+ 6.7.17 Firmware Güncelleme Sorunu ve Çözümü

Problem

Sorun genellikle şu şekilde kendini gösterir:

• UniFi U6+ cihazı 6.7.17 firmware sürümünde kalır.
• Controller üzerinden güncelleme başlatıldığında işlem başarısız olur.
• Manuel firmware upgrade denemeleri sonuç vermeyebilir.
• Cihaz online görünse bile yeni firmware sürümüne geçiş yapılamaz.

Bu durumda cihazın tamamen arızalı olduğunu düşünmeden önce, aşağıdaki kurtarma işlemi uygulanabilir.

Çözüm Özeti

Çözüm, cihaza SSH ile bağlanıp Ubiquiti tarafından paylaşılan kurtarma script’ini çalıştırmaktır.

Bu işlem sonrasında cihaz ara bir firmware sürümüne, genellikle 6.7.23 sürümüne geçirilir. Ardından cihaz UniFi Network Controller üzerinden normal şekilde daha güncel firmware sürümlerine yükseltilebilir.

İşlem Öncesi Dikkat Edilmesi Gerekenler

İşleme başlamadan önce aşağıdaki kontrollerin yapılması önerilir:

• Cihazın enerjisinin kesilmeyeceğinden emin olun.
• AP’nin internete çıkabildiğini kontrol edin.
• UniFi Network Controller üzerinde cihazın online göründüğünden emin olun.
• Mümkünse işlem öncesinde mevcut UniFi Network yapılandırmanızın yedeğini alın.
• İşlem sırasında cihaz yeniden başlayacağı için kısa süreli kablosuz bağlantı kesintisi yaşanabilir.

SSH veya Debug Terminal ile Cihaza Bağlanma

UniFi Network arayüzü üzerinden ilgili U6+ cihazını açın.

Ardından:

1. Devices bölümüne girin.
2. İlgili U6+ access point cihazını seçin.
3. Cihaz panelinde Settings bölümüne geçin.
4. Alt kısımda bulunan Debug veya SSH erişim bölümünü açın.
5. Cihazın terminal ekranına erişin.

Eğer Debug Tools kapalıysa:

1. Settings > System > Advanced bölümüne gidin.
2. Debug Tools özelliğini aktif edin.
3. Tekrar cihaz paneline dönerek Debug terminalini açın.

Alternatif olarak cihazın IP adresine doğrudan SSH ile de bağlanabilirsiniz.

ssh ubnt@CIHAZ_IP_ADRESI

Not: Kullanıcı adı ve şifre, UniFi Network Controller üzerinde tanımlı cihaz SSH bilgilerine göre değişebilir.

Kurtarma Komutunun Çalıştırılması

Cihaza SSH veya Debug Terminal üzerinden bağlandıktan sonra aşağıdaki komutu çalıştırın:

curl -fs https://dl.ui.com/firmwares/uap/jw/U6Rescue.sh | sh

Komut çalıştırıldıktan sonra cihaz gerekli dosyaları indirir ve kurtarma işlemini başlatır.

İşlem sırasında terminalde bazı uyarı mesajları görülebilir. Özellikle umount ile ilgili bazı uyarılar her zaman işlemin başarısız olduğu anlamına gelmez. Cihaz işlemi tamamladıktan sonra yeniden başlatılabilir ve SSH bağlantısı kesilebilir.

İşlem Sonrası Kontrol

Cihaz yeniden başladıktan sonra UniFi Network Controller üzerinde tekrar online olmasını bekleyin.

Ardından aşağıdaki kontrolleri yapın:

• Cihazın firmware sürümünün değişip değişmediğini kontrol edin.
• Cihaz genellikle 6.7.23 gibi ara bir sürüme geçmiş olur.
• Cihaz online olduktan sonra Controller üzerinden normal firmware güncellemesini tekrar başlatın.
• Güncelleme tamamlandıktan sonra cihazın son firmware sürümüne geçtiğini doğrulayın.